Informativa sulla Privacy
1. Il nostro impegno per la protezione dei tuoi dati personali
Benvenuto sul sito jorveric.com.
La protezione dei tuoi dati personali rappresenta per noi un aspetto fondamentale. Quando navighi sul nostro sito, consulti i nostri prodotti, richiedi informazioni, effettui un ordine o utilizzi i nostri servizi, trattiamo i tuoi dati personali in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa vigente.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.
Continuando a utilizzare il nostro sito, dichiari di aver letto e compreso le modalità di trattamento dei dati descritte nella presente informativa.
2. Titolare del trattamento dei dati personali
Ai sensi del GDPR, il soggetto responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:
Jorveric
Indirizzo:
3600 Conshohocken Ave, Philadelphia PA 19131, United States
Email:
info@jorveric.com
Telefono:
+1 (215) 691-4387
Il Titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che i dati personali siano trattati in modo corretto, sicuro e conforme alle normative applicabili.
3. Quando utilizzi i nostri servizi, quali dati possiamo raccogliere
Durante la tua esperienza di acquisto sul nostro sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali necessarie per offrirti un servizio completo.
Dati forniti direttamente dall’utente
Quando crei un account, effettui un ordine o contatti il servizio clienti, possiamo raccogliere:
nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini;
informazioni fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti.
Questi dati sono necessari, ad esempio, per preparare il tuo ordine, organizzare la consegna dei prodotti e assisterti dopo l’acquisto.
4. Protezione dei dati relativi agli acquisti di arredamento
Poiché i prodotti di arredamento richiedono spesso consegne presso abitazioni private e una gestione precisa delle informazioni logistiche, prestiamo particolare attenzione alla protezione dei dati relativi a:
indirizzi di consegna;
informazioni sull’ordine;
comunicazioni relative alla disponibilità dei prodotti;
richieste riguardanti dimensioni, materiali o caratteristiche degli articoli.
Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per fornire il servizio richiesto e migliorare la tua esperienza di acquisto.
5. Dati raccolti automaticamente durante la navigazione
Quando visiti il nostro sito, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, tra cui:
indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
browser;
sistema operativo;
pagine visitate;
tempo di permanenza sul sito;
modalità di navigazione.
Queste informazioni ci aiutano a mantenere il sito sicuro, migliorarne le prestazioni e offrire un’esperienza più semplice e funzionale.
6. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare il funzionamento del sito e offrire un’esperienza di navigazione più efficace.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file salvati sul dispositivo dell’utente che permettono al sito di ricordare alcune informazioni relative alla navigazione.
Perché utilizziamo i cookie
I cookie possono essere utilizzati per:
garantire il corretto funzionamento del sito;
ricordare le preferenze dell’utente;
migliorare la presentazione dei prodotti;
analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito;
ottimizzare l’esperienza di acquisto.
Gestione del consenso ai cookie
I cookie tecnici necessari possono essere utilizzati per garantire il funzionamento del sito.
Per gli altri tipi di cookie, quando richiesto dalla normativa applicabile, chiediamo il consenso dell’utente prima della loro attivazione.
Puoi modificare, limitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.
7. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i dati raccolti principalmente per:
gestire e completare i tuoi ordini;
organizzare la consegna dei prodotti in tutta Italia;
fornire assistenza clienti;
rispondere alle richieste ricevute;
migliorare il sito e i servizi offerti;
garantire la sicurezza della piattaforma;
prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati;
rispettare obblighi previsti dalla legge.
Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate senza una base giuridica valida o, quando necessario, senza il tuo consenso.
8. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo, affittiamo né cediamo i tuoi dati personali a soggetti terzi per finalità commerciali non autorizzate.
Possiamo condividere alcune informazioni esclusivamente quando necessario con:
Partner logistici
Per organizzare la consegna degli ordini, possiamo comunicare informazioni necessarie come nome, indirizzo e contatti.
Fornitori di pagamento
I dati necessari per completare il pagamento possono essere trattati da fornitori specializzati di servizi di pagamento.
Non conserviamo informazioni complete relative alle carte di pagamento o password dei sistemi di pagamento.
Fornitori tecnici
Possiamo collaborare con fornitori tecnici per mantenere il sito operativo, sicuro e aggiornato.
Tutti i soggetti coinvolti devono rispettare gli obblighi previsti dalle normative sulla protezione dei dati personali.
9. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro:
accessi non autorizzati;
perdita dei dati;
utilizzi impropri;
modifiche non autorizzate.
10. Trasferimento internazionale dei dati
Poiché il Titolare del trattamento ha sede negli Stati Uniti, alcune attività di trattamento potrebbero comportare il trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, adottiamo misure adeguate previste dal GDPR per garantire un livello di protezione dei dati conforme agli standard europei.
11. I tuoi diritti secondo il GDPR
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di:
ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali;
accedere ai dati personali trattati;
richiedere la modifica o correzione dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla normativa;
limitare il trattamento dei dati;
opporti a determinati trattamenti;
ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferibile;
revocare il consenso precedentemente fornito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite:
Email: info@jorveric.com
12. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni previste dal GDPR:
Esecuzione del contratto
Per gestire ordini, pagamenti, consegne e servizi richiesti.
Consenso dell’utente
Per attività che richiedono una scelta libera e informata dell’utente.
Obblighi legali
Per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Interesse legittimo
Per garantire sicurezza, prevenire frodi e migliorare i nostri servizi.
13. Tutela dei minori
I nostri servizi sono destinati principalmente a consumatori maggiorenni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso del genitore o del tutore legale, quando richiesto dalla normativa applicabile.
14. Diritto di presentare reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali.
In Italia puoi rivolgerti al:
Garante per la protezione dei dati personali
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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